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そなた&どなた  0219'13

そなた&どなた  0219'13

 



雪です、東京はチラチラと雪が舞い降りています。小雪なので積ることはないでしょう。


 

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先日、このブログにコミュニケーションで「聴くことの大切さ」と書きましたがそのコツに、上手に相づちを打つことがあります。
 

注意深く親身なって耳を傾ける(肯定的に受け入れる)、そ・な・た :そう(共鳴)、なるほど(関心)、たしかに(理解)、である。
 

ܤ逆に否定的な相づちは、ど・な・た :どうして、なんで、だめ、である。こうなると会話が行き詰まり理解が得られません。
 


å仕事や会議でお互いの意見で議論を交わすのは大切である。
 

その一方で夫婦や家族、友人、知人など相談を持ちかけられたら、そ・な・たで聴いてあげましょう。


 

 

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2013-02-19 12:17:06

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